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自助終端機-排隊叫號機功能特點有哪些?

 自助終端機-排隊叫號機功能特點有哪些?

  1、自助終端機-排隊叫號機管理系統所有的設置窗口均為全中文windows窗口菜單形式,即會使用電腦的人員就可以在最短時間內學會操作、設置。
2、系統取號機的界面可隨意設置并更改,完全可以根據用戶的需要實現個性化設計;界面上的按鍵也可隨意拖放至任意位置;界面上的每項隊列均可顯示前面的等待人數。
3、自助終端機-排隊叫號機系統具有打印機缺紙“報警”功能,如發號機打印機缺紙狀態,客戶在取號界面上點擊按鍵取號,界面會自動彈出“對不起,打印機缺紙,請稍候!”,系統也將發出“打印機缺紙,請您更換紙卷”語音提示。

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  4、自助終端機-排隊叫號機系統可以隨心所欲的添加和刪除隊列,每項業務隊列的初始號和結束號可自主隨意設定,例如:貴賓業務設為1—200號段、人民幣業務設為1001—1999號段。
5、自助終端機-排隊叫號機系統支持窗口所對應服務的每項業務,可隨意設置無限優先級別也可設置成同等級別,同等級別以時間來區分先后叫號順序,在設置隊列優先級里,數字設越大優先級別越高。
6、自助終端機-排隊叫號機系統可以充分利用客戶提供的貴賓卡或其他磁卡,定義卡的規律刷卡出號,其他卡無效。
7、系統支持短信提示功能,顧客前來辦理業務,前面有多人排隊,顧客可以在觸摸屏上點擊“短信提醒”按鍵,選擇輸入排隊號票序號和手機號,并可以選擇前面有幾位等待客戶時發短信提醒,當快要辦理到此客戶時,系統自動通過“短信貓”發出短信通知顧客甲及時前來辦理。
8、自助終端機-排隊叫號機系統提供給客戶的號票內容可稱得上是一張空白的紙,客戶可任意編輯號票上的內容,如徽標、字體的大小、時間的格式、不同業務打印不同內容等,并可隨意拖動號票上內容的位置。

自助終端機-排隊叫號機功能特點有哪些  9、系統支持每項業務可設每周的工作時段及每天的工作時段,如某項業務的每周六、周日或每天中午休息時段,系統將自動不讓此隊列出號,界面上此隊列的按鍵圖也將呈失效狀態,即相關業務此時段無法辦理,并且此時點擊無法打印出號票。
10、自助終端機-排隊叫號機系統支持LED窗口顯示屏可任意設置無限條空閑顯示信息,如溫馨提示等,并且顯示的間隔時間可隨意調整。
11、系統呼叫器具有自動提醒功能,當等候辦理的人數從“0”到“1”時,呼叫器會發出“嘀、嘀”的提示音,提示柜員即將有顧客前來辦理業務。
12、系統支持發號機界面隨意添加顯示網頁格式的文件,包括動態,靜態,聲音,如溫馨提示、動畫廣告等。
13、自助終端機-排隊叫號機系統可設隊列自動轉移功能,如某項業務辦理完之后將自動轉移到其他對應的隊列,不同于其他產品只能手動轉移隊列,極大方便客戶的使用。
14、系統支持排隊管理系統和客戶評價系統無縫對接,各項統計數據通過網絡進行遠程監控或查詢,隨時方便查看客戶評價信息。
15、系統支持柜員可實現登錄或退出功能,并可查詢登錄號,以實現同一柜臺在各時間段用不同的登錄號辦理對應的業務。如:某員工上午辦理人民幣業務和外幣業務,而下午只辦理外幣業務;
16、系統支持多個等候區可顯示不同信息內容,實現單獨顯示,單獨呼叫。
17、系統支持99臺發號機聯機發號,排隊不重號,能更大程度滿足顧客需求。
18、系統支持播放背景音樂,音樂曲目可自主添加,空閑時可以播放些音樂,例如中午休息時間等。為了不影響呼叫效果,使用排隊叫號時請勿用。

 

自助終端機-排隊叫號機

  自助終端機-排隊叫號機產品各類技術指標
主要技術指標: 不低于P4 3.0、256MDDR400、80G硬盤、顯存不低于64M
1、主機配置       

適用操作系統 Windous98\We\2000\NT\XP
顯示范圍: 等待人數:00-99 服務序號0001-9999
部件地址選擇: 8位DIP開關,可選256個地址
使用環境: 溫度:-20℃—45℃ 相對濕度<80%
貯藏環境: 溫度:-40℃—85℃ 相對濕度<90%
使用電源: AC220V±10% 50HZ
連續工作時間: 可連續工作

  2、各部件的工作電壓及功率

部件名稱: 輸入電壓 輸入功
率發號機  (根據各機型不一樣) AC220V: <200W
主顯示屏 AC220V < 75W
柜臺顯示屏 AC220V < 15W
呼叫器 DC12V < 1 W
無源音箱 DC15V < 10W
有源音箱 AC220V < 30W

  3、光學特性
光傳導率:按照 ASTM D1003,光學傳導率大于90% 
顯示分辨率所有測試使用USAF 1951分辨率圖表,進行30倍放大,并且,測試單元位于分辨率圖表38毫米的地方。
透明表面:性能極好,未見畫質下降。防眩表面:最小值6:1。
光 澤 (按照 ASTM D2457,使用一個60度的光澤計) 透明表面:無光澤防眩表面:正負20
4、觸摸屏技術參數:

 

技術 表面聲波
產品尺寸 15.1  LCD
通信方式 USB
工作電壓 DC  5V±5%
功率 <1W(工作電流<200WA)
噪音
分辨率 4096*4096 
材質 純玻璃
觸摸精度 標準偏差小于2毫米
透光率 90%以上(與純玻璃完全一致)
坐標系 三維,具有Z軸響應
色彩失真
觸摸靈敏度 可感知100G的觸摸力(可調節)
觸摸壽命 可承受50,000,000以上的單點觸摸
表面硬度 莫式7級標準,能防止刀具或尖銳金屬的劃傷
觸摸點漂移 一次校準,永無漂移
觸摸響應時間 小于15ms
電磁干擾 不受其它外圍設備的影響
安全標準 FCC、CE、TUV、UL
清洗介質 清潔劑或清水

  5、環境要求

工作溫度 -20°C到50°C
貯存溫度 -40°C到71°C
相對濕度 40°C時,相對濕度為90%,無結露現象
海拔高度 運行及安裝的海拔高度:10,000英尺
貯存/運輸的海拔高度 50,000英尺
抗化學性 觸摸屏有效區域不會受到對玻璃有影響的化學物質的影響,例如:丙酮、甲苯、甲基乙醛酮、異丙基酒精、甲基酒精、乙烷基醋酸鹽、氨基玻璃清洗劑、氨基玻璃清洗劑、汽油、煤油、醋
靜電防護 滿足4級要求

  6、EPSON打印機技術參數

型號: M—T532A
打印方式 行式熱敏打印機
打印字體 9×17/12×14
列數 56/42列
字號 0.99(寬)×2.4(高)毫米/1.41(寬)×3.39(高)毫米
米字符集 95字母數字字符   32國際標準字符,128×7圖形字符
每英寸字符數 20CPI/15CPI
打印速度 更高120毫米/秒(28.4LPS.1/6”進紙)
數據緩沖區 4K字節或45K字節
接口 雙向并行












  7、物理特性

屏幕結構 結構采用傳感器貼于玻璃前表面上的玻璃面板結構
電纜結構 通常電纜從右側引出
定位精度 誤差的標準偏差小于2.03毫米,等同于誤差小于±1%
觸摸密度——15英寸觸摸屏的觸摸點密度大于100,000
觸摸點/平方厘米 觸摸力度通常小于85克
耐久度 表面耐用性指的是玻璃的耐用性,莫氏的硬度等級為7級
使用壽命 沒有覆蓋層、涂層和移動部件,因而沒有磨損現象;使用手指類觸摸物體,在某一點上即便觸摸超過5千萬次,觸摸屏仍能可靠工作。

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